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공지사항 | [긴급] 알약 공개용 긴급 수동 조치 방안 안내

2022.08.30

㈜이스트시큐리티입니다.

 

알약 공개용 제품으로 인하여 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 금번 이슈에 대한 긴급 수동 조치 방안을 아래와 같이 공유드립니다.

 

1. PC 강제 재부팅 3번 시도 시, 안전모드 진입(참고 : Windows 안전모드 진입방법)

 

  * PC 강제 재부팅 : Power Off 버튼 5초 이상 누름(3회 반복)

 

2. C:\Windows\system32\drivers\ESTRtwIFDrv 파일 삭제

 

3. 재부팅

 

 

* 참고 : Windows 안전모드 진입방법

 

- Windows 10 및 Windows 11

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