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Q. 접수/수납
수납의 미결제 항목은 어떻게 삭제하나요?
A.
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수납창의 "완료로 변경" 기능을 통해 삭제 처리 하실 수 있습니다.
※ 해당기능은 미결제 항목 중 장기 미결제 항목이고 결제회수가 불가능하여 삭제 처리시 필요한 기능 입니다.
1. 미결제 항목 완료 처리 절차
① 해당 고객 수납창의 미결제 항목 선택
② 우측상단의 "완료로 변경" 선택
③ 완료 상태로 변경 동의 후 확인 클릭
※ 해당 결제 관련 완전 삭제 처리(이후 변경 불가능)
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Q. 접수/수납
외래접수 후 다른 진료실로 옮기기
A.
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이미 접수된 동물을 다른 진료실로 옮길 경우 외래접수에서 진료실을 변경하는 방법을 알아봅니다.
1. 외래접수 프레임에서 해당 동물을 선택한 후
버튼을 클릭합니다.
2. 편집 창에서 진료실을 변경한 후 '저장'버튼을 클릭합니다.
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Q. 접수/수납
동물 등록 시 사진 등록하기
A.
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신규 동물을 등록하거나 기존 동물정보에 사진을 등록하는 방법을 알아봅니다.
1. 고객등록 프레임에서 동물추가(
)버튼을 클릭합니다.
2. 동물정보 창에서 사진 영역을 클릭합니다.
3. File List 창에서 추가(
)버튼을 클릭합니다.
4. 탐색 창에서 등록할 이미지를 불러옵니다.
5. File List 창에서 '저장'버튼을 클릭합니다.
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Q. 접수/수납
외래접수 시 방문목적을 메모로 기록하기
A.
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외래접수 시 메모를 기록하여 진료실에서 진료대기열을 통해 메모를 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.
외래접수에서 메모 기록하는 방법을 알아봅니다.
1. 외래접수 프레임에서 접수 추가(
)버튼을 클릭합니다.
2. 외래접수 추가 창에서 '접수메모'에 내용을 입력하고 '저장'버튼을 클릭합니다.
3. 입력한 메모는 진료대기열 프레임과 수납대기 프레임에서도 표시됩니다.
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Q. 접수/수납
청구금액에서 진료항목에만 할인율 적용하기
A.
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청구금액에서 진료비에 해당하는 항목에만 할인율을 적용할 수 있습니다.
수납창에서 진료비에 해당하는 청구금액에 할인율을 적용하는 방법을 알아봅니다.
1. 수납창에서 진료 및 미용 목록의 진료 전체할인적용에 있는 '없음'버튼을 클릭하여 '-'상태로 변경합니다.
2. 할인율을 입력하고 'Enter'키 또는 '입력'버튼을 클릭합니다.
3. 청구내역 중 진료에 해당되는 항목에만 할인금액이 적용됩니다. 진료비에 해당되는 항목은 Tx, Vaccine, 입원/호텔비 입니다.
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Q. 접수/수납
할인 금액을 저장했다가 나중에 다시 불러오기
A.
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수납창에서 청구금액에 적용한 할인금액을 저장했다가 나중에 저장한 금액을 다시 불러와서 결제하는 방법을 알아봅니다.
1. 수납창에서 청구항목에 할인금액을 적용합니다.
2. 과세/비과세 설정을 변경합니다.
3. 결제금액에서 제외할 항목은 체크해제합니다.
4. 저장(
)버튼을 클릭합니다.
5. 저장한 항목은 '미결제 목록'에서 선택하여 불러올 수 있습니다.
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Q. 접수/수납
차트를 삭제하지 않고 청구내역만 삭제하기
A.
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진료비, 입원비, 백신처럼 차트기록과 청구내역이 연결되어있는 데이터를 차트 기록은 남겨두고 청구내역만 삭제하는 방법을 알아봅니다.
1. 수납창의 미결제 목록에서 삭제할 항목을 선택합니다.
2. 수납창의 삭제()버튼을 클릭합니다.
3. 청구내역에서는 삭제되지만 차트 기록은 삭제되지 않습니다.
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Q. 진료
백신 예정일이 지난 환자의 예정일을 다른 색으로 구분 하고 싶습니다
A.
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백신 환경설정을 통해 색을 구분할 수 있습니다.
1. 다음예정일 기간에 따른 색 조정
① 백신 프레임의 우측 상단 환경설정 버튼 클릭
② 설정 탭 선택
③ 예정일 상태 클릭
④ 색상 선택
⑤ 선택 버튼 클릭
⑥Refresh버튼 클릭
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Q. 진료
사상충 등 백신을 한꺼번에 구매하여 직접 접종하는 고객은 어떻게 관리하나요?
A.
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백신 환경설정을 통해 Package 판매를 설정할 수 있습니다.
1. 백신 Package 판매
Vaccine 프레임 우측 상단 환경설정(또는 PMS우측 상단 환경설정 아이콘 > Vaccine)
① 묶음판매 대상 선택
② 제품 상세 정보 확인
③ 묶음(Package)판매 선택
④ 1묶음 당 개수 선택
⑤ 이후 해당 백신 접종 시 묶음 판매 개수에 따라 다음예정일 자동 표시
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Q. 진료
백신 예정일 및 조건을 변경하려면 어떻게 하나요?
A.
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임의변경 또는 환경설정을 통해 고정 변경할 수 있습니다.
1. 임의변경(=1회성 변경)
① 변경대상 백신 더블클릭
② 다음예정일 날짜 임의변경 후 저장
2. 고정변경
① 백신 환경설정 클릭 후 대상 백신 선택
② 상세정보에서 접종 주기 조정 후 예정일 변경
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